Mit "Erinnerungen" Teilnehmende motivieren
Nur für Enterprise.
Mit einer "Erinnerung" kannst du deine Teilnehmenden einfach, automatisiert an die Weiterarbeit in deinen Kursen erinnern oder sie darauf aufmerksam machen, dass sie in einen neuen Kurs hinzugefügt wurden.
Im Artikel erfährst du, wie Erinnerungen funktionieren und wie du diese Erinnerungen einstellst.
1. Was können die "Erinnerungen"?
Die "Erinnerungen" sind eine Funktion, mit dem du als Admin/Kursadmin deine Teilnehmenden gezielt & automatisiert an die Teilnahme oder Weiterarbeit in deinen Kursen erinnern kannst.
Dafür fügst du eigene "Erinnerungen" für den jeweiligen Kurs hinzu (siehe Abschnitt 2: "Erinnerungstypen einstellen").
Deine Teilnehmenden erhalten entsprechend dieser "Erinnerungen" automatisch individuelle Benachrichtigungen per E-Mail.
So kannst du deine Teilnehmenden in wichtigen Schlüsselmomenten motivieren, Kurse zu betreten, zu bearbeiten oder abzuschließen.
Die Erinnerungen müssen eingestellt sein, bevor ein Account dem Kurs beitritt oder hinzugefügt wurde.
Änderungen an Erinnerungen gelten immer nur für zukünftige Teilnehmende!
2. Erinnerungen erstellen
Um neue Erinnerungen hinzuzufügen, öffne diese in ("Teilnehmende und Einstellungen" →"E-Mails und Benachrichtigungen") und klicke auf "+ Neue Erinnerung hinzufügen"
So legst du eine Erinnerung an:
- Rufe den Reiter "Erinnerung" auf
- Klicke auf "+ Neue Erinnerung hinzufügen"
- Klicke z.B. auf "...den Kurs bereits besucht, aber noch nicht abgeschlossen haben."
Wähle den gewünschten Zeitpunkt der Benachrichtigung:
Entweder Tage oder Wochen nach dem ersten Kursbesuch, oder ein festes Datum.
Sichere deine Erinnerung mit Klick auf "Festlegen"
Lege jetzt den Inhalt für deine Erinnerung fest:
- Der Betreff wird später als Betreff der E-Mail, bei deinen Teilnehmenden angezeigt.
- Im E-Mail-Text kannst du eigene Platzhalter hinzufügen
Wichtig: Dein E-Mail-Text sollte unbedingt den Platzhalter "#Link zum Kurs" enthalten, damit deine Teilnehmer direkt zum entsprechenden Kurs gelangen!
Sichere deine Erinnerung und den Benachrichtigungstext mit "Erinnerung hinzufügen"
Die erstellte "Erinnerung" ist dann in der Übersicht zu sehen:
2.1 Kurs besucht, aber nicht abgeschlossen
" Teilnehmende automatisch benachrichtigen, die… den Kurs bereits besucht, aber noch nicht abgeschlossen haben."
Wähle diese Kategorie, um Teilnehmende in deinen Kursen zu benachrichtigen, die deinen Kurs mindestens 1x besucht haben, aber noch nicht alle Inhalte bearbeitet haben, um den Kurs abzuschließen.
Zeitpunkt der Benachrichtigung: "x Tage/Wochen nach dem ersten Kursbesuch".
2.2 Kurs, trotz Einladung, noch nicht besucht
" Teilnehmende automatisch benachrichtigen, die…trotz Einladung den Kurs noch nicht besucht haben."
Wähle diese Kategorie, um Teilnehmende in deinen Kursen zu benachrichtigen, die bereits eine Einladung per E-Mail aus dem Kurs erhalten haben, aber den Kurs bisher trotz Einladung noch nicht besucht haben.
Zeitpunkt der Benachrichtigung: " x Tage/Wochen nach der ersten Einladung".
2.3 Ohne Einladung, den Kurs noch nicht besucht
" Teilnehmende automatisch benachrichtigen, die…ohne Einladung zum Kurs hinzugefügt wurden, aber den Kurs noch nicht besucht haben."
Wähle diese Kategorie, wenn du Teilnehmende hinzugefügt hast, ihnen aber keine Einladung geschickt hast. Beispielsweise,
- wenn du Teilnehmer über eine Nutzergruppe hinzufügst
- wenn Teilnehmer über Lernpfade in neue Kurse kommen
- wenn sie Kursen automatisch beitreten.
- Mit dieser Kategorie kannst du gezielt diese Teilnehmenden an den Kurs erinnern.
Zeitpunkt der Benachrichtigung: " x Tage/Wochen nach dem Hinzufügen".
2.4 Bestimmte Zeit inaktiv im Kurs
" Teilnehmende automatisch benachrichtigen, die…seit einer bestimmten Zeit inaktiv sind."
Wichtig: Diese Option erscheint nur, wenn du unter "Kurseinstellungen" die Option "Inaktivität von Teilnehmern in diesem Kurs" aktiviert hast.
Wähle diese Kategorie, wenn du Teilnehmende benachrichtigen möchtest, die im Kurs seit einiger Zeit nicht aktiv waren, also keine Blinks geöffnet und den Kurs noch nicht bestanden haben.
Diese Einstellung der Erinnerung bezieht sich auf "x Tage/Wochen, nachdem die Teilnehmende als ‘inaktiv’ markiert wurden".
Zeitpunkt der Benachrichtigung: " nach x Tage/Wochen Inaktivität".