E-Mails gestalten mit Platzhaltern und persönlicher Botschaft

Platzhalter in E-Mails werden automatisch mit den Informationen der Teilnehmer bzw. des Kurses ersetzt und ermöglich eine persönliche Ansprache. Kurze persönliche Botschaften sorgen zudem für eine lebendige und authentische Kommunikation mit deinen Teilnehmern.

In diesem Artikel:

1. Wo kann ich Platzhalter einfügen und Nachrichten bearbeiten?
2. Platzhalter einfügen
3. Diese Platzhalter stehen dir zur Verfügung
4. Persönliche Botschaften hinzufügen

1. Wo kann ich Platzhalter einfügen und Nachrichten bearbeiten?

Den Betreff und Text deiner Nachrichten kannst du an folgenden Stellen anpassen:

• Kurseinladungen
• Blink-Benachrichtigungen
• Newsletter
• Einladungs-E-Mail für wiederkehrende Kurse
• Automatische Erinnerungen (nur Enterprise)

2. Platzhalter einfügen

Platzhalter lassen sich sowohl in den Betreff als auch in den Text von Nachrichten einfügen:

Um einen Platzhalter einzufügen, schreibst du den Platzhalter in den Text:

• Wenn du einen Platzhalter, z.B. für den Link zum Kurs, in der Nachricht hinzufügen möchtest dann schreibe zuerst ein “#”.
• Anschließend siehst du eine Liste mit Platzhaltern, in der du den Link auswählen kannst.

3. Diese Platzhalter stehen dir zur Verfügung

Persönliche Botschaften hinzufügen

Aus deiner Nachrichtenvorlage machst du mit zwei oder drei zusätzlichen Sätzen eine persönliche und wertvolle Nachricht. 

Zum Beispiel kannst du schreiben... 

• ...warum dieser Blink für den Teilnehmer wichtig ist
• ...einen Hinweis für die Bearbeitung der Inhalte
• ...was die Teilnehmer in den nächsten Einheiten des Kurses erwarten können
• ...was dir Teilnehmer berichten können, damit du sie unterstützen kannst